Análise da carteira de crédito vencido, oferecendo soluções para reduzir o índice de provisão para devedores duvidosos, bem como a aplicação de collection score para definir as melhores ações de cobrança.
O modelo desenvolvido pela Ad Locum prioriza o tratamento da impontualidade através de contatos rápidos e seguros, gerenciado por sistemas próprios, tanto de monitoria quanto de gravação, com as mais modernas ferramentas de acionamentos e inteligência na localização de devedores, e desenvolve soluções adequadas à realidade de cada cliente.
A Ad Locum possui expertise na cobrança de faixas de atrasos recentes, antigas e campanhas, e know how para atuar nos mais diversos segmentos, utilizando scripts eficazes e diferenciados tanto no atendimento ativo como no receptivo.
Dispõe de uma equipe capacitada, com treinamentos periódicos e mantém um núcleo de cobrança especial, estruturado com analistas especialistas em negociação de altos valores.
Oferece ao devedor um PORTAL INTELIGENTE para pesquisar informações do seu débito, consultar condições e efetivar acordo, emissão de boleto, pagamento através de cartão de crédito, visualizar acordos efetuados e tirar dúvidas através do chat.
Oferece ao cliente o sistema de gestão via WEB, tudo com acompanhamento remoto, totalmente integrado e em tempo real, com monitoramento dos contatos de cobrança realizados, estágios da negociação e diversos relatórios gerencias.
O cliente da Ad Locum ganha na redução de custos operacionais e administrativos, e tem uma maior liberdade para se concentrar no seu Core Business.
A área de cobrança judicial está totalmente interligada à extrajudicial, o que facilita o fluxo de informações e a tomada de ações de forma imediata.
Após frustradas todas as tentativas de negociação amigável, nossa área jurídica ingressa com as medidas judiciais contra o devedor de forma a saldar o débito, ou para defender o Cliente de possíveis ações judiciais.
Oferece ao Cliente o acompanhamento de todas as fases processuais.